Outpatient Department Management Program (OPD)
بث مباشر

برنامج إدارة قسم العيادات الخارجية (OPD)

2000 ريال سعودي
Icon for Intermediateمتوسط
6 أسبوع

 

يُزوّد ​​برنامج إدارة العيادات الخارجية قادة ومختصي الرعاية الصحية بالمعرفة والأدوات والاستراتيجيات اللازمة لتصميم وإدارة وتحسين أداء أقسام العيادات الخارجية. سيكتسب المشاركون رؤى عملية وواقعية من متحدثين ذوي خبرة في هذا المجال، ومن خلال مشاريع تطبيقية في المستشفيات ودراسات حالة، وكل ذلك مصمم لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة المرضى والقدرة التنافسية للمؤسسة على المدى الطويل.

 

 


موضوعات الدورة

 

🔹 الهيكلة الاستراتيجية للعيادات الخارجية والقدرة التنافسية طويلة الأمد في السوق
كيفية تصميم البنية التحتية، وتخطيط التخصصات، وتخطيط وإدارة الطاقة الاستيعابية، وبناء استقرار تشغيلي طويل الأمد، واستراتيجية تدفق المرضى وتحسين تجربتهم.


🔹 استراتيجية الطلب على العيادات الخارجية وتحسين الإيرادات
كيفية دمج التسويق والمبيعات المؤسسية وإدارة علاقات العملاء ومشاركة المرضى لتحقيق النمو وزيادة الاستخدام وتوسيع نطاق الخدمات.


🔹 إدارة عمليات العيادات الخارجية عالية الأداء وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية
كيفية وضع أهداف قابلة للقياس، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية، وتحسين سير العمل، ورفع الإنتاجية في جميع العمليات.

 

🔹 النظام التشغيلي للعيادات الخارجية عالية الأداء
كيف تؤثر وظائف الموارد البشرية والمالية وسلسلة التوريد والهندسة الطبية الحيوية والتأمين بشكل مباشر على الأداء والتحكم في التكاليف وتقديم الخدمات.

 

🔹 القيادة في مجال الرعاية الصحية القائمة على البيانات
كيفية استخدام لوحات المعلومات والتحليلات والأنظمة المتكاملة لمراقبة الأداء والتنبؤ بالطلب وتحسين التحكم التشغيلي.

 

 


معلومات عالية التركيز

متحدثون محترفون ذوو خبرة عملية واسعة
أدوات وتقنيات عملية، مشاريع، تدريب في المستشفيات، ودراسات حالة
فرص للترقية الوظيفية والتوظيف للمرشحين المتميزين

دمج الأدوات الرقمية وتحليلات البيانات

 

شهادة اعتماد: المجلس الأمريكي للتدريب والتطوير (ACTD)

اعتماد لمدة ٢٦ ساعة، مدة ٦ أسابيع

 

الفئة المستهدفة:

  • مديرين الرعاية الصحية ومديرين المستشفيات
  • الأطباء والمتخصصون الطبيين
  • صناع السياسات الحكومية في مجال الرعاية الصحية
  • طلاب الطب والمتدربين في مجال الرعاية الصحية
  • المديرين التنفيذيين في المستشفيات (الرؤساء التنفيذيين، رؤساء العمليات، المدراء الطبيين)
  • مديرين العيادات الخارجية ورؤساء الأقسام
  • إدارات التعلم والتطوير والموارد البشرية في مجال الرعاية الصحية
  • المستشارين المستقلين، والمدربين، والأطباء الراغبين في تغيير مسارهم المهني

 

التاريخ: 27 يونيو - 8 اغسطس 2026

 

 

pin iconما ستتعلمه في هذه الدورة
الهيكلة الاستراتيجية للعيادات الخارجية والقدرة التنافسية طويلة الأمد في السوق
استراتيجية الطلب على العيادات الخارجية وتحسين الإيرادات
إدارة عمليات العيادات الخارجية عالية الأداء وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية
النظام التشغيلي للعيادات الخارجية عالية الأداء
القيادة في مجال الرعاية الصحية القائمة على البيانات

المحاضرين المتخصصين

  • avatar

    Dr. Yosra Ezzat

    Business Operations & Development Director

إطلع على الدورات المتعلقة

الدورات المتعلقة