دورة أنظمة إدارة الأداء (PMS)

يُقدّم هذا الحدث الأكاديمي استكشافًا معمقًا وعمليًا لأنظمة إدارة الأداء القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمتكاملة مع بطاقة الأداء المتوازن (BSC).

صُمّم البرنامج لسدّ الفجوة بين استراتيجية المؤسسة ونتائج الأداء القابلة للقياس، مما يُمكّن المشاركين من ترجمة الرؤية والأهداف الاستراتيجية إلى مؤشرات أداء رئيسية قابلة للتنفيذ على المستويات التنظيمية والإدارية والفردية.

من خلال منهجية منظمة وقائمة على الأدلة، يتناول الحدث كيفية قيادة أنظمة إدارة الأداء الحديثة للتوافق الاستراتيجي والمساءلة والتحسين المستمر والنجاح المستدام للمؤسسة. سيتفاعل المشاركون مع أطر عمل معترف بها دوليًا ويطبقونها من خلال سيناريوهات واقعية وخرائط استراتيجية وبطاقات أداء متوازنة.

يتجاوز هذا الحدث الجانب النظري ليركز على التنفيذ الاستراتيجي وحوار الأداء واتخاذ القرارات القائمة على البيانات، مما يجعله ذا أهمية بالغة للأكاديميين والقادة والممارسين العاملين في مجال تقييم الأداء والتطوير المؤسسي.

محاور الدورة

• أساسيات إدارة الأداء الاستراتيجي
  ربط الرؤية والرسالة والاستراتيجية بنتائج أداء قابلة للقياس.
• تصميم أنظمة إدارة الأداء القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية (PMS)
  أطر العمل والهياكل وأفضل الممارسات لتصميم أنظمة إدارة أداء فعّالة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): الاختيار والتحقق
  تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الدلالة، والمؤشرات الرائدة مقابل المتأخرة، ومحركات الأداء.
• إطار بطاقة الأداء المتوازن (BSC)
  منظورات مالية، ومنظورات العملاء، ومنظورات العمليات الداخلية، ومنظورات التعلم والنمو.
• رسم خرائط الاستراتيجية والمواءمة الاستراتيجية
  تصور علاقات السبب والنتيجة عبر أهداف المنظمة.
• تطبيق الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية بشكل متسلسل
  ترجمة أهداف المنظمة إلى مقاييس أداء على مستوى الأقسام والأفراد.
• دمج الكفاءات في إدارة الأداء
  الكفاءات الأساسية والقيادية والوظيفية ضمن أنظمة التقييم.
• منهجيات مراجعة وتقييم الأداء
  التقييم القائم على الأدلة، والحد من التحيز، ونماذج التغذية الراجعة البنّاءة.
• التدريب لتحسين الأداء
  تقنيات التدريب الإداري التي تعزز المشاركة والنتائج.
• ربط الأداء بالتعلم والتطوير
  استخدام نتائج نظام إدارة الأداء لتصميم خطط تدريب وتطوير مُوجّهة.
• التكنولوجيا والبيانات في إدارة الأداء
  أدوات نظام إدارة الأداء الرقمي، ولوحات المعلومات، وتحليلات الأداء.
• تحديات التنفيذ وإدارة التغيير
  التغلب على المقاومة، وضمان التبني، واستدامة أنظمة الأداء.

معلومات مركزة (محاور أكاديمية رئيسية)

• التوافق الاستراتيجي بين الرؤية والرسالة ونتائج الأداء
• تصميم وتطبيق أنظمة إدارة الأداء القائمة على مؤشرات الأداء الرئيسية
• منظورات بطاقة الأداء المتوازن: المالية، والعملاء، والعمليات الداخلية، والتعلم والنمو
• رسم خرائط الاستراتيجية وعلاقات السبب والنتيجة
• مؤشرات الأداء الرائدة مقابل المتأخرة
• تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية من المستوى التنظيمي إلى المستوى الفردي
• دمج الكفاءات والتقييم والتدريب وخطط التطوير
• ربط نتائج الأداء بتنمية المواهب واستدامة المؤسسة

فوائد للمشاركين

سيكتسب المشاركون القدرة على:

• ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج قابلة للقياس باستخدام أطر عمل منظمة لمؤشرات الأداء الرئيسية وبطاقة الأداء المتوازن
• تصميم أنظمة فعالة لإدارة الأداء تتوافق مع أهداف المؤسسة
• تحسين عملية صنع القرار من خلال مؤشرات الأداء القائمة على البيانات
• تعزيز قدرات القيادة والتدريب في مراجعات الأداء
• تقوية المساءلة والشفافية في المؤسسة
• تطبيق أفضل الممارسات الدولية في تقييم الأداء والتنفيذ الاستراتيجي
• دعم التحسين المستمر والتميز المؤسسي

التفاصيل الرئيسية:

التاريخ: ٣٠ مايو - ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

المكان: أونلاين

الرسوم: ٦٠٠٠ جنيه مصري

الاعتمادات: ACTD